Besucherregistrierung in der Gastronomie wegen des Coronavirus

Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie müssen in der Gastronomie und anderen Branchen die Kontaktdaten aller Besucher erfasst werden. Die Gästeregistrierung dient dem Zweck der schnellen Ermittlung und Information von Kontaktpersonen im Fall einer Coronainfektion

Wir möchten dich auf dieser Seite mit den wichtigsten Informationen versorgen. Außerdem stellen wir dir PDF- und WORD-Vorlagen sowie eine Web App als digitale Lösung für die Besucherregistrierung zur Verfügung.

Für viele Bundesländer gilt zudem eine Reservierungspflicht bzw. Reservierungsempfehlung. Was bedeutet die Reservierungspflicht für mich? 

Lösung für Senioren- und Pflegeheime

Für welche Gastronomiebetriebe gilt die Registrierungspflicht?

Die Pflicht zur Besucherregistrierung gilt für alle Restaurants und Gaststätten inkl. Imbissstuben und Cafés etc.

Wer muss in der Besucherliste erfasst werden?

Du musst sämtliche Besucher erfassen, die Speisen oder Getränke vor Ort einnehmen. Die Registrierungspflicht gilt nicht für die bloße Mitnahme außer Haus.

Welche Angaben müssen erfasst werden?

Datumsbezogen musst du die Aufenthaltszeiten sowie Kontaktdaten der Besucher mindestens Name, Vorname, Telefonnummer und E-Mail (sofern vorhanden) und teilweise die Anschrift dokumentieren. Es gelten je nach Bundesland unterschiedliche Details.

Wie kann die Registrierung durchgeführt werden?

Für die Gästeregistrierung reicht Stift und Zettel aus. Um dir die Arbeit etwas zu erleichtern, stellen wir dir weiter unten Vorlagen (PDF und WORD) zur Verfügung. Wirklich Zeit und Arbeit sparst du dir allerdings, wenn du unser Web App Teburio für die Umsetzung der Registrierungspflicht nutzt.

*Alle Angaben ohne Gewähr. Wir versuchen unsere Information fortlaufend zu aktualisieren. Bitte informiere dich trotzdem zusätzlich auf den Seiten der Bundesregierung und bei deinen lokalen Behörden!

Teburio für die Gästeregistrierung nutzen

Mit Teburio druckst du lediglich einen QR-Code aus und schon können deine Gäste ihre Kontaktdaten direkt mit ihrem Smartphone an dich übermitteln. Es ist keine Installation oder aufwändige Einrichtung notwendig, weder für dich noch für deine Gäste. Biete zudem Online-Reservierungen an, um dein Besucheraufkommen gerade jetzt vorab planen und steuern zu können.

QR-Code scannen oder hier klicken und selbst ausprobieren!

Kontaktdaten per Smartphone

Mache es dir und deinen Gästen so einfach und angenehm wie möglich: Mit Teburio können deine Gäste ihre Kontaktdaten ganz einfach mit ihrem eigenen Smartphone eingeben. Dafür scannen sie deinen individuellen QR-Code, den du z.B. am Eingang oder auf deinen Tischen platzierst.

  • Spar dir den Papierkram und das Archivieren der Zettel
  • Hygienisch, da kontaktlos für dich und deine Gäste
  • Einfacher Export der Daten für die Behörden
  • DSGVO-konform, einfaches Löschen nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist
  • Schnelles Eintragen für Künden ohne Smartphone möglich

Mehr Informationen

Gäste mit Reservierung

Erfasse bereits bei der Reservierung alle notwendigen Kontaktdaten. Du kannst zudem das Eintreffen des Gastes sowie sein Verlassen des Lokals dokumentieren, wodurch alle notwendigen Daten exakt vorliegen. Diese kannst du im Ernstfall leicht für die Behörden exportieren.

Gäste ohne Reservierung

Gäste, die ohne Reservierung kommen, kannst du einfach als Walk-in erfassen und sofort oder später die benötigten Kontaktdaten zuordnen. Auch hier erfasst du automatisch die Aufenthaltszeiten des Gastes mit.

Online Reservierung

Online Reservierung

Biete deinen Gästen eine einfache Möglichkeit online direkt über deine Webseite zu reservieren. Das spart dir eine Menge Zeit und Arbeit und die notwendigen Daten zur Kontaktverfolgung werden automatisch erfasst.

Finde heraus wie sich gutes Gästemanagement anfühlt!

Keine Zahlungsdaten benötigt!

Reservierungssystem Zeitleiste

Kostenlose Vorlagen für die Besucherregistrierung zum herunterladen: 

Die Registrierungspflicht der Gäste ist auf Länderebene unterschiedlich geregelt. Wir können hier daher nur eine allgemeine Vorlage zur Verfügung stellen. Bitte informiere dich, was für dein Bundesland gilt und passe unsere Vorlage ggf. an deine Bedürfnisse an. Beachte außerdem folgende Infos zum Datenschutz bei der Kontaktdatenerfassung.

Andreas & Helmut von Das Weinheim München

„Wir sind von einem großen Anbieter zu Teburio gewechselt und sind begeistert. Neben einem absolut fairem Preismodell überzeugt uns die einfache und intuitive Bedienung. Auch der Funktionsumfang und die regelmäßigen weiteren Verbesserungen werden von keinem anderen uns bekannten Anbieter angeboten.“

Helmut & Andreas, Das Weinheim München

„Wir haben uns nach der Testphase für Teburio entschieden, weil das System nutzerfreundlich ist und stabil läuft. Zudem ist die Bedienung intuitiv und auch von Aushilfen gut zu erlernen. Das Verhältnis von Preis und Leistung ist gut, im Vergleich zu den etablierten Systemen finden wir es attraktiv, dass eben nicht mit Grundgebühr und Gebühr pro reserviertem Gast gearbeitet wird, sondern mit einem Festpreis.“

Anette, Landgasthof Westrich

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