Dein Wechsel zu Teburio

Einfach wechseln

Der Wechsel deines Reservierungssystems zu Teburio ist einfach und unkompliziert. Du vollziehst ihn in deinem Tempo. Am Anfang steht immer die kostenlose Testphase, in der du 30 Tage Zeit hast, Teburio unverbindlich auszuprobieren - oder auch direkt produktiv zu nutzen. Wenn Export-Daten von einem Altsystem zur Verfügung stehen, können wir diese gern in Teburio importieren. Bei Fragen rund um den Wechsel und Teburio im Allgemeinen steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Schritte für den Wechsel

1. Als erstes legst du einen Teburio Account an. Damit startest du automatisch in deine 30-tägige, völlig unverbindliche Testphase.
2. Das gibt dir genug Zeit Teburio ausführlich zu testen, alle notwendigen Einstellungen vorzunehmen und die Einrichtung in deinem Tempo abzuschließen. Sobald deine Entscheidung gefallen ist, buchst du aus deinem Account heraus das Teburio Paket deiner Wahl.
3. Hast du bestehende Reservierungen oder Gästedaten aus einem Altsystem? Gerne importieren wir diese für dich in Teburio.
4. Als letzten Schritt gibt du die Online-Reservierung z.B. über deine Webseite oder direkt über Google (Reserve with Google) für deinen Teburio Account frei.

Datenimport in Teburio

Gerne können wir bestehende Reservierungen und Gästedaten als Excel oder CSV-Datei importieren. Unser Support-Team begleitet dich während des gesamten Prozesses.

Prüfung deiner Daten
Im ersten Schritt exportierst du probehalber deine bisherigen Reservierungen und Gästedaten (als Excel- oder CSV-Datei) und lässt uns diese zukommen. Unser Team prüft den Export und meldet sich bei dir zurück.

Planung des Importtermins
Wir besprechen ggf. notwenige Anpassungen deiner Exportdaten und vereinbaren einen verbindlichen Importtermin, um den Wechsel möglichst unterbrechungsfrei zu gestalten. Du kannst dein Altsystem bis kurz vor dem Import weiter nutzen und schickst uns zum Importtermin einen aktuellen Export.

Durchführung des Datenimports
Zum abgesprochen Termin importieren wir deine Daten innerhalb von einer Stunde. Anschließend kannst du direkt mit Teburio durchstarten.

Umstellung von Reserve with Google

Falls du bereits mit Reserve with Google arbeitest, kann diese Integration problemlos auf Teburio umgestellt werden. Sobald dein Teburio Account fertig eingerichtet ist, aktiviert unser Support-Team Reserve with Google auf Wunsch für dich. Bei Bedarf kann diese Anbindung von Teburio auch parallel zu deinem Altsystem bestehen. Sobald du bereit bist, deaktivierst du Reserve with Google in deinem Altsystem.

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Wechsel zu Teburio?

Starte jederzeit mit einem kostenlosen Probeaccount und richte Teburio nach deinen Vorstellungen ein. Die grundlegende Einrichtung von Teburio ist in wenigen Stunden abgeschlossen. Anschließend kannst du bereits mit Reservierungen arbeiten und deine Gäste können online buchen. So kannst du ohne Probleme innerhalb eines Tages zu Teburio wechseln.

Wie kann ich die Einrichtung beschleunigen?

Du kannst am Anfang mit einer Basiseinrichtung und den wichtigsten Einstellungen beginnen, sodass du erste Reservierungen annehmen und verwalten kannst. Viele Feinabstimmungen lassen sich auch im laufenden Betrieb noch anpassen.

Bekomme ich Hilfe bei Fragen rund um den Wechsel?

Ja, auf jeden Fall. Meld dich gern jederzeit bei Fragen rund um deinen Wechsel. Unser Support-Team steht dir telefonisch, per E-Mail und Chat zur Verfügung.

Kann ich meine Gästedaten und Reservierungen zu euch mitnehmen?

Ja, ganz problemlos. Wechselst du von einem anderen digitalen Anbieter, reicht uns dein Datenexport – den Rest übernehmen wir.

Kann ich Reserve with Google (den blauen Reservierungs-Button) selber aktivieren?

Du richtest Teburio für deinen Betrieb ein und meldest dich dann bei uns. Wir übernehmen die finale Aktivierung für dich.

Was passiert nach der Testphase?

Deine unverbindliche und kostenfreie Testphase kann nahtlos in die Vollversion übergehen, sofern du möchtest. Deine Einstellungen und Daten bleiben jederzeit erhalten. Auch wenn du während der kostenlosen Testphase buchst, wird Teburio immer erst nach deiner 30-tägigen Testphase kostenpflichtig.