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Deine Fragen verdienen einfache Lösungen.

Teburio Support Experten Team

Unser Expertenteam

Bei uns sprichst du mit Menschen, die verstehen, wie dein Alltag aussieht. Wir hören zu, denken mit und unterstützen dich bei all deinen Anliegen. Ob technische Frage oder individuelle Beratung: Wir finden Lösungen, die wirklich weiterhelfen.

FAQs
Wie ändere ich die Darstellung meiner Reservierungen?

Unter heute! kannst du aus vier verschiedenen Ansichten wählen: Liste, Kacheln, Zeitleiste und dem grafischen Tischplan. Die Ansichten findest du ganz bequem über den grauen Button oben rechts und kannst so auch im laufenden Betrieb schnell zwischen den Ansichten wechseln.

Änderungen in Tischplänen:
In den Einstellungen kannst du unter Tischpläne diese ganz einfach nach deinen Bedürfnissen gestalten. Egal ob für verschiedene Bereiche oder unterschiedliche Bestuhlungen – alles lässt sich flexibel umsetzen. Deine fertigen Tischpläne findet du sowohl unter heute! als auch +Reservierung.

Wie kann ich in Teburio schnell einen Tisch tauschen?

Wenn du auf eine vorhandene Reservierung klickst, öffnen sich die Reservierungsdetails. Im unteren Bereich findest du den Button, der alle verfügbaren Tische liefert. Mit einem Klick ist der neue Tisch zugewiesen. Alternativ nutzt du die Drag & Drop Funktion im Tischplan oder der Zeitleiste.

Wie kann ich spontan Gäste ohne Reservierung in Teburio erfassen?

Navigiere einfach zum Walk-In Button. Hier kannst du in einem neuen Fenster die Anzahl deiner spontanen Gäste eingeben und nach entsprechenden freien Tischen suchen. Daraufhin wird dir eine Liste mit verfügbaren Tischen angezeigt und du kannst den passenden Tisch für deine Gäste auswählen.

Wie kann ich E-Mails die über Teburio versendet werden personalisieren?

Die Vorlagen für deine E-Mails findest du in den Einstellungen unter E-Mails. Dort kannst du die Texte, Farben und weitere Anpassungen für deine E-Mails vornehmen. Zusätzlich kannst du unter Allgemein deine E-Mail Benachrichtigungen konfigurieren und an deinen Betrieb anpassen.

Wie kann ich in Teburio meine Daten sichern?

Auch diese wichtige Aufgabe übernehmen wir für dich. Teburio läuft auf redundanten Serversystemen und zusätzlich machen wir tägliche Backups aller Daten. Alle unsere Server stehen in der EU, sodass du dir keine Sorgen um Datenschutz und die höchsten Sicherheitsstandards machen musst.

Wie binde ich das Teburio Widget auf meiner Webseite ein?

Kopiere einfach den Code-Schnipsel, den du in den Einstellungen unter Integration findest und schon kann’s losgehen. Alternativ findest du dort auch einen Link, über den du deine Reservierungsseite bei Teburio ganz einfach verlinken kannst. Weiterhin kannst du einfach Teburio mit Google und Facebook verknüpfen.

Kann ich Teburio auch außerhalb der Gastronomie benutzen?

Sicher! Teburio wurde ursprünglich an die Bedürfnissen der Gastronomie ausgerichtet, lässt sich aber auch wunderbar in vielen anderen Bereichen nutzen, wie uns viele unserer Kunden beweisen. Probier gerne aus, was geht und zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

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Unser Team hilft dir gerne weiter.

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