Deine Gastronomie im Überblick

Für einen schnellen Überblick, findest du alle wichtigen Ereignisse und Zahlen zu deinem Betrieb direkt auf dem Dashboard.

Online-Reservierungen

Neue Online-Reservierungen werden automatisch in Teburio eingepflegt und deine Kapazität angepasst. Zusätzlich erscheinen sie auf dem Dashboard, damit du ggf. auf besondere Wünsche eingehen kannst. Mit einem Klick markierst du sie als erledigt.

Spezielle Reservierungen

Egal ob ein Gast ein besonderes Angebot vorbestellt, eine große Feier ansteht oder ein spezielles Event geplant ist. Besondere Ereignisse findest du übersichtlich auf dem Dashboard, damit du und dein Team immer perfekt vorbereitet seid.

Auslastung im Blick

Zahlen und Grafiken geben dir einen Überblick über die Reservierungslage des aktuellen und des morgigen Tages. Außerdem bekommst du einen Eindruck von der Anzahl an Gästen, die du im Verlauf der Woche erwarten kannst.

Deine Gästedatenbank

Lerne deine Gäste besser kennen und teile die Information mit deinem gesamten Team.

Aktuelle Gastprofile

Gastdaten, die du zuletzt angelegt oder bearbeitet hast, findest du in deiner Datenbank immer ganz oben. In der Übersicht siehst du das Wichtigste: Name, Kontaktdaten, Tags und den letzten sowie nächste Besuch des Gastes.

Tags

Über Tags ordnest du einem Gast mit einem Klick vorab definierte Eigenschaften zu. Deine Gästedatenbank kannst du später nach diesen Eigenschaften filtern und deine Gäste so zum Beispiel in verschiedene Gruppen einteilen.

Suche

Durchsuche deine gesamte Gästedatenbank nach Daten wie Name, Telefonnummer und E-Mail. Zusätzlich kannst nach einer oder mehreren Gasteigenschaften filtern, die du über Tags zugeordnet hast.

Gastdetails

Das Gastprofil ist der Ort, an dem du alle Daten zu einem spezifischen Gast speicherst. Ganz egal ob du nur Namen und Telefonnummer benötigst oder weitere Daten wie eine Rechnungsanschrift und den Geburtstag erfassen möchtest.

Notizen

Zu jedem Gast kannst du dir Notizen anlegen, z. B. um dir besondere Vorlieben für den nächsten Besuch zu merken. Das ermöglicht dir einen noch individuelleren Service zu bieten.

Bearbeitungsverlauf

Du siehst jeder Zeit, wann das Profil erstmals angelegt und wann es zuletzt von dir oder deinen Mitarbeitern mit neuen Daten aktualisiert wurde.

Reservierungshistorie

Im Gastprofil siehst du alle Reservierungen des Gastes auf einen Blick. Du hast direkten Zugriff sowohl auf zurückliegende als auch zukünftige Reservierungen. Stornierungen und No-Shows werden separat aufgeführt.

Deine Reservierungen

Behalte mit Teburios klarem Design auch in stressigen Situationen den Überblick.
Mehr Informationen und nützliche Funktionen sind immer nur einen Klick weit entfernt!

Filtern und Sortieren

Besonders bei hohen Reservierungsaufkommen helfen dir unsere Filter- und Sortierfunktionen. Egal ob du nur bestimmte Tageszeiten oder Räume sehen, nach Uhrzeit, Name oder Tischnummer sortieren möchtest oder die Reservierung auf einen bestimmten Namen suchst.

Reservierungsstatus

Mit einem Klick erfasst du das Eintreffen eines Gastes genauso wie sein Verlassen. Damit weiß dein ganzes Team zu jeder Zeit, welche Tische verfügbar sind und welche Reservierungen erledigt. Auf gleiche Weise, kannst du Reservierungen als storniert oder No-Show markieren.

Alles synchronisiert

Du kannst Teburio mit beliebig vielen Kollegen und Geräten gleichzeitig nutzen. Wir sorgen dafür, dass dabei alle Daten up to date bleiben. Sobald der Status einer Reservierung geändert wird oder eine neue Buchung eintrifft, wird diese an alle Verbundenen Geräte gepusht.

Reservierungsdetails

Mit einem Klick auf eine Reservierung gelangst du zu allen wichtigen Details sowie den Kontaktdaten des Gastes. Jeder Mitarbeiter kann deine Gäste auf diese Weise informiert und individuell begrüßen.

Aktionen, die du voraussichtlich als nächstes ausführen möchtest, werden als große Button dargestellt. Du hast die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen, den Status der Reservierung oder die Tischzuordnung zu ändern.

Tisch wechseln

Nicht immer ist dein Gast mit dem für ihn vorgesehen Tisch zufrieden? Kein Problem, bei Bedarf zeigt dir Teburio freie Alternativen an, so dass du den Tisch mit einem Klick ändern kannst.

Reservierungs-Tags

Tags weisen deinen Reservierungen besondere Eigenschaften zu. In deiner Reservierungsübersicht kannst du nach Tags filtern und dir Reservierungen mit bestimmten Tags auf dem Dashboard anzeigen lassen. Natürlich kannst du für deinen Betrieb beliebig viele individuelle Tags definieren und sogar festlegen, für Reservierungen in welchem Zeitraum diese verfügbar sind.

PDF Export & Drucken

Viel spricht dafür deine Reservierungen digital zu verwalten. Doch manchmal geht nichts über ein echtes Stück Papier. Für diesen Fall kannst du deine Reservierungen nach Bedarf filtern und sortieren, als PDF exportieren und ausdrucken.

Suche alles

Egal ob du auf der Suche nach einer bestimmten Reservierung oder dem Profil eines Gastes bist, die Suchfunktion liefert dir schnell das passende Ergebnis.

Reservierungen erfassen

Du hast wichtigeres zu tun als Reservierungen zu verwalten, deshalb haben wir das Anlegen neuer Reservierungen
so einfach und intuitiv gemacht, dass es sich fast von selbst erledigt.

Kapazitätsverwaltung

Teburio behält für dich stets den Überblick, welche Tische noch verfügbar sind und welche belegt oder aus anderen Gründen gesperrt sind. So hast du garantiert keine Doppelbelegungen mehr und kannst dich entspannt auf andere Dinge konzentrieren.

Kennt deinen Betrieb

Teburio lernt anhand deiner Benutzung, wie du üblicherweise deine Tische vergibst, in welcher Reihenfolge und welcher Tisch für welche Gruppengröße geeignet ist. So werden dir mit der Zeit immer passendere Tischvorschläge gemacht.

Belegungsoptimierung

Wenn du möchtest, übernimmt Teburio auch die gesamte Belegungsplanung deiner Tische. Reservierungen werden dann möglichst keine festen Tische zugeordnet, sondern die Belegung fortlaufend dynamisch angepasst und optimiert. (Bald verfügbar)

Intelligente Alternativtermine

Solltest du zu einem gewünschten Zeitpunkt ausgebucht sein, schlägt dir Teburio passende Alternativen vor. So musst du keine Reservierungsanfrage mehr absagen, sondern kannst immer sofort mit verschiedenen Ausweichterminen punkten.

Individuelle Hinweise

Definiere beliebige Hinweise für deine Mitarbeiter, die entweder an bestimmten Tagen oder bei Reservierungen ab einer bestimmten Personenanzahl angezeigt werden. Hinweise kannst du sowohl beim Anlegen von Reservierungen anzeigen lassen als auch auf deiner Reservierungsübersicht.

Profilvorschläge

Sobald du beginnst Daten eines Gastes einzugeben, macht dir Teburio passende Vorschläge aus deiner Gästedatenbank. Das spart dir viel Zeit beim Anlegen einer Reservierung und baut ganz nebenbei eine immer umfangreichere Gästedatenbank auf.

Passende Tags

Auf Basis des Tages und der Uhrzeit für die du eine Reservierung anlegst, schlägt dir Teburio passende Reservierungs-Tags vor, mit einem Klick fügst du deiner Reservierung so relevante Eigenschaften hinzu.

Notizen

Alle weiteren Informationen kannst du in Form einer freien Notiz hinterlassen, damit weiß jeder Kollege Bescheid, egal wer den Gast später bedient.

Mitarbeiter-Kürzel

Wenn mehrere deiner Mitarbeiter über denselben Zugang arbeiten, kann du ab einer frei definierbaren Personenanzahl ein Kürzel verlangen. Damit kannst du später nachvollziehen, von wem die Reservierung stammt.

Zusammenfassung

Nach dem erfolgreichen Anlegen einer neuen Reservierung werden dir die wichtigsten Daten noch einmal übersichtlich dargestellt. Du kannst hier noch mal alles überprüfen und bei Bedarf direkt ins Gastprofil oder die Reservierung springen.

Online-Reservierung

Biete deinen Gästen eine zeitgemäße Art, über deine Webseite, Google oder andere Partner zu reservieren. Dein Gast erhält sofort eine Rückmeldung über Verfügbarkeiten und wenn du ausgebucht werden passende Alternativtermine vorgeschlagen.

E-Mailbestätigungen

Dein Gast erhält zu seiner Reservierung automatisch eine E-Mail-Bestätigung mit allen Details und der Möglichkeit seine Reservierung unkompliziert zu stornieren. Das sorgt dafür, dass freiwerdende Kapazitäten direkt wieder buchbar sind, ohne dass dein Eingreifen notwendig ist.

Walk-ins

Nicht jeder deiner Gäste wird vorab reservieren, deshalb haben wir eine Walk-in Funktion integriert, die dir sofort freie Tisch für eine bestimmte Anzahl Personen zeigt und auch wie lange diese Tische noch frei sind.

Customizing

Mache Teburio zu deinem persönlichen Tool!

Individuelle Zeiten

Lege für deine Gastronomie z. B. individuell fest, wie lang eine Reservierung sein soll, in welchem Intervall du Reservierungen annimmst und welche Vorlaufzeit eine Online-Reservierung haben muss.

Tische & Tischkombinationen

Übertrage dein Tischplan in Teburio und definiere mögliche Kombinationen von Tischen inklusive Personenanzahl, anschließend kann Teburio diese automatisch für größere Gruppen buchen.

Deine Pflichtfelder

Du kennst deinen Betrieb am besten, deswegen sollst auch du festlegen, welche Angaben du von deinen Gästen benötigst. Pflichtangaben kannst du abhängig von der Personenanzahl definieren.

Spezielle Tage und Veranstaltungen

Es gibt immer gute wieder Gründe von der Regel abzuweisen. Für diese speziellen Tage kannst du in Teburio gesonderte Reservierungszeiten anlegen und gleichzeitig für dein Team wichtige Hinweise hinterlassen, in der Reservierungsübersicht oder beim Anlegen neuer Reservierungen angezeigt werden.

Tische & Räume sperren

Manchmal ist es notwendig bestimmte Tische vorübergehend zu sperren, vielleicht um ein Frühstücksbuffet aufzubauen oder in einem Außenbereich, der nicht ganzjährig nutzbar ist. Für Teburio ist das kein Problem, du kannst einzelne Tische oder Räume einfach für einen Zeitraum sperren und auch individuelle Wiederholungsregeln hinterlegen.

Individuelle E-Mailtexte

Füge den E-Mail-Bestätigungen an deine Gäste einen individuellen Text hinzu, um auf Besonderheiten deines Betriebs hinzuweisen oder einfach eine Individuelle Ansprache sicher zu stellen.

Benutzer- & Rechteverwaltung

Du kannst in Teburio mit beliebig vielen Benutzerkonten arbeiten und so genau steuern, welcher deiner Mitarbeiter welche Aktion ausführen kann. So kannst du deinen leitenden Mitarbeitern z. B. erlauben bestimmte Einstellungen zu ändern und Daten zu löschen, wohingegen normale Mitarbeiter nur Reservierungen annehmen und bearbeiten dürfen.

Geräteunabhängig

Teburio lässt dir die Freiheit zu entscheiden wie, wann und wo du auf dein Gästemanagement zugreifen möchtest. Ganz egal ob am PC, Tablet oder von unterwegs über dein Smartphone.

Aktivitätsprotokoll

Das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Reservierungen und Gastprofilen wird in Teburio genau protokolliert. So Kannst du später immer nachvollziehen wer was geändert hat.

Mehrere Betriebe

Du hast mehr als eine Gastronomie? Kein Problem, mit Teburio kannst du über einen Account beliebig viele, voneinander unabhängige Betriebe verwalten.

DSGVO konform

Mit Teburio verwaltest du deine Reservierungen und Kundendaten der strengen Datenschutz-Grundverordnung entsprechend.

Sichere Daten

Alle Daten, die du in Teburio eingibst, werden in redundanten Systemen gespeichert, außerdem sichern wir deine Daten mit täglichen Backups.

Verschlüsselte Verbindungen

Deine Daten werden nur über SSL-verschlüsselte Verbindungen übertragen.

Teste Teburio völlig unverbindlich für 30 Tage!